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| QUINTA-FEIRA, 20 DE SETEMBRO DE 2012 | 11:19 | | |
| Ourinhos Ganha primeira loja Castrol Auto Service | | |
A Agrolub, em Ourinhos - SP é a primeira unidade Castrol Auto Service na região. Comprometida com a excelência na prestação de serviços de lubrificação e em oferecer lubrificantes automotivos de alta tecnologia, a Agrolub encontrou na Castrol o parceiro perfeito na busca constante da satisfação do cliente.
Iniciado, no Brasil, há 4 anos, o programa Castrol Auto Service foi implantado inicialmente em São Paulo e logo se estendeu para outros estados. Hoje está presente em todas as regiões brasileiras.
O princípio do programa consiste em aferir e satisfazer as necessidades dos consumidores quer buscam alternativas para realizar suas trocas de óleo, como por exemplo, confiabilidade no serviço, ambiente limpo e agradável, consultoria técnica e produtos de alta tecnologia Castrol. Assim, além de melhorias estruturais no ponto de venda, o programa prevê treinamento intensivo, através do qual qualifica a equipe da troca de óleo para promover o alto nível de atendimento.
Começando pela infraestrutura as unidades das lojas têm fachada, pintura interna e externa, materiais promocionais, nos padrões Castrol Auto Service e os funcionários estão adequadamente uniformizados para a realização do trabalho.
Paralelamente, os trocadores passam por treinamento técnico e de atendimento, aprimorando a capacitação das equipes. Já os proprietários e gerentes participam ativamente de módulos específicos de treinamento sobre gestão de negócios.
Para Diego Gulia, proprietário da Agrolub, a união com uma grande parceira internacional agregou valor ao seu negócio, "Além de atendimento de alto padrão técnico, nossos clientes passam a conhecer em primeira mão todos os lançamentos CASTROL", afirma ele.
Castrol e Agrolub também priorizam a preservação do meio ambiente. Visando garantir o correto descarte de óleo usado e embalagens com resíduos oleosos, a coleta, em todas as unidades, é realizada por empresa especializada e cadastrada junto a ANP (Agencia Nacional do Petróleo), assim como os filtros usados. Para assegurar o menor risco de acidentes, a CASTROL fornece também suporte com informações sobre os procedimentos a serem adotados para qualquer eventualidade de natureza ambiental e também sobre segurança no trabalho.
O novo Castrol Auto Service fica na Rua Duque de Caxias, 1138 - Vila Recreio, Ourinhos/SP. Telefone: (14) 3322-1433 agrolub.ourinhos@terra.com.br
Castrol - Há mais de 100 anos a marca Castrol é sinônimo de qualidade e vanguarda em lubrificantes para todas as aplicações. Fundada na Inglaterra, a empresa acompanhou o nascimento da indústria automobilística, adiantando-se às suas necessidades, produzindo lubrificantes de qualidade Premium para todos os tipos de motores de veículos. Presente no Brasil desde 1957 a Castrol tem sede em São Paulo, fábrica no Rio de Janeiro e representantes em todos os centros consumidores do país. www.castrol.com.br SAC Castrol: 0800 7040720 .
Fonte: Revista Fator |
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| SEXTA-FEIRA, 29 DE OUTUBRO DE 2021 | 15:31 | | |
| Serviços crescem 0,5% em agosto e atingem maior patamar desde 2015 | | |
| O volume de serviços cresceu 0,5% na passagem de julho para agosto, quinta taxa positiva seguida, acumulando no período ganho de 6,5%. Com isso, o setor está 4,6% acima do patamar pré-pandemia e alcança o nível mais elevado desde novembro de 2015. Apesar do crescimento, o setor ainda está 7,1% abaixo do recorde histórico, alcançado em novembro de 2014. Os dados são da Pesquisa Mensal de Serviços (PMS), divulgada hoje (14) pelo IBGE. |
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